Bí quyết kinh doanh online là gì? Loại mặt hàng nào dễ bán cho người mới bắt đầu? Bán gì để không cần bỏ nhiều vốn? Đây là trăn trở chung của rất nhiều người đang dự định bước vào con đường kinh doanh. Dưới đây là những chia sẻ hữu ích phần nào giúp bạn có định hướng tốt hơn về sự nghiệp tương lai của mình.
Bán hàng online đang dần trở thành xu hướng phổ biến. Tuy nhiên, làm thế nào để tăng doanh thu và lợi nhuận cũng như đem lại hiệu quả với thương hiệu riêng luôn là một vấn đề nan giải.
Bí quyết kinh doanh online thành công
Chọn mặt hàng phù hợp
Lựa chọn sản phẩm kinh doanh theo xu hướng sẽ giúp bán hàng hiệu quả hơn. (Nguồn: Internet).
Tốt nhất là bạn nên lựa chọn sản phẩm nào mà bạn đã từng sử dụng và trải nghiệm rồi. Hoặc nếu như có ý định bán thì ít nhất cũng nên mua sản phẩm đó về dùng thử để biết được tác dụng thực sự của nó.
Bạn tuyệt đối không nên bán các sản phẩm mà ngay cả bản thân cũng chưa từng biết và chưa từng dùng. Bởi bạn phải hiểu rõ về sản phẩm mới có thể tự tin giới thiệu và tư vấn cho khách hàng được.
Các tiêu chí để có thể xem xét và tìm một mặt hàng phù hợp để kinh doanh online, đó là:
- Mặt hàng đang hot theo trào lưu
- Sản phẩm trong thị trường ngách
- Sàn phẩm mù vụ
- Đối thủ cạnh tranh
- Ưu tiên người đi trước
Tối ưu giá bán sản phẩm phù hợp
Khách hàng sẵn sàng bỏ tiền mua khi giá sản phẩm tương xứng với giá trị của nó. (Nguồn: Internet).
Trên thực tế, khách hàng sẽ không ngại bỏ tiền nếu mua sản phẩm xứng với giá trị của nó. Vậy nên trước khi muốn để giá bán cho sản phẩm, bạn cần đi khảo sát thị trường. Đầu tiên, bạn nên theo dõi các đối thủ cạnh và sau đó là tìm hiểu về sự hài lòng của khách với giá bán đó.
Bạn cần phải cân đối để đưa ra mức giá phù hợp để vừa thỏa mãn người mua vừa mang lại lợi nhuận cho bạn. Khi đó, sản phẩm của bạn chắc chắn sẽ thu hút nhiều khách hàng. p
Đặt mình vào vị trí khách hàng
Nếu như đặt bản thân vào vai trò của khách, bạn sẽ hiểu được nhu cầu và tâm lý của khách mua hàng. Từ đó, bạn mới có thể tư vấn và giới thiệu những lợi ích mà người mua mong muốn nhất.
>> Bật mí kinh nghiệm kỹ năng báng hàng
Chiến lược quảng cáo
Chiến lược quảng cáo giúp tiếp cận nhiều đối tượng khách hàng. (Nguồn: Internet).
Nếu như sản phẩm đang bán không phải độc quyền thì bạn cần phải đầu tư để tiếp cận nhiều đối tượng khách. Bởi đối thủ cạnh tranh trên thị trường rất nhiều. Bạn nên đặt ra chiến lược quảng cáo nhằm thu hút khách quan tâm đến sản phẩm của bạn chứ không phải bất kỳ cửa hàng nào.
Sản phẩm luôn đi kèm hình ảnh sinh động
Nếu như kinh doanh online mà không có bất cứ hình ảnh nào cho sản phẩm hoặc dịch vụ thì chắc chắn thất bại 100%. Nếu như sao chép hình ảnh từ nơi khác thì sản phẩm của bạn lại không có ấn tượng riêng. Bí quyết để có sản phẩm với hình ảnh sinh động là tự chụp hoặc thuê dịch vụ chụp ảnh quảng cáo. Điều đó sẽ mang lại sự chân thật và chuyên nghiệp cho cơ sở kinh doanh của bạn.
Nội dung bài quảng cáo
Khi quảng cáo sản phẩm, bạn phải chú trọng vào lợi ích của nó mang lại cho người mua. Nội dung bài quảng cáo phải ngắn gọn nhưng súc tích và đặc biệt phải chân thực. Như vậy, bạn mới có thể thu hút được khách hàng vào xem.
Đầu tư cho lập website riêng
Xây dựng website kinh doanh online chuyên nghiệp. (Nguồn: Internet).
Ngoài việc kinh doanh online trên facebook hay nhiều kênh mạng xã hội khác, bạn không nên bỏ qua kênh bán hàng hiệu quả, đó là website. Đặc biệt nếu dự định làm ăn lớn thì hãy thiết kế một website riêng. Đây là kênh bán hàng tiềm năng và thể hiện sự chuyên nghiệp của bạn. Bởi trên website của bạn có thể trao đổi liên kết các các website khác có cùng nội dung. Lúc này, khách hàng sẽ tiếp cận được đến với bạn nhiều hơn.
Các chương trình khuyến mãi và mini game
Theo báo cáo, mỗi mã code khuyến mãi sẽ khiến doanh thu tăng từ 5-10 đơn hàng. Ngoài ra, việc tổ chức các mini game, chương trình khuyến mãi sẽ giúp tăng độ tương tác rất nhiều cho fanpage kinh doanh online cho bạn. Hãy đầu tư có chọn lọc các chương trình ưu đãi, đặc biệt bắt kịp “hot trend” bởi nó sẽ tăng lượng tiếp cận của các khách tiềm năng đến với fanpage của bạn.
Xây dựng đội ngũ bán hàng online chất lượng
Chăm sóc khách hàng là bước quan trọng trong kinh doanh online. (Nguồn: Internet).
Trong kinh doanh online, bạn chỉ có thể giao tiếp với khách qua các trang mạng xã hội như skype, facebook, zalo,… Khách hàng chỉ có thể đánh giá qua cách tư vấn và giới thiệu của bạn. Do đó, giọng nói và ngữ điệu cũng là yếu tố ảnh hưởng rất nhiều đến tâm lý mua hàng.
Nếu dự định kinh doanh lớn, bạn có thể thuê từ 1-2 nhân viên tư vấn và chăm sóc khách hàng. Bên cạnh đó, bạn luôn phải hết sức bình tĩnh trong mọi tình huống với khách hàng. Tuyệt đối không được buông những từ ngữ khó nghe. Bởi trong thời buổi công nghệ, những đoạn chat giữa bạn và khách có thể bị tung lên mạng. Lúc đó, đại lý hay doanh nghiệp của bạn sẽ rất khó lấy lại sự tin tưởng như ban đầu.
Xem thêm các bài viết khác:
Trên đây là những bí quyết kinh doanh online hiệu quả nhất cho những người mới bắt đầu. Hy vọng bạn sẽ áp dụng thành công và phát triển tốt doanh nghiệp cho riêng mình.