Top công cụ hỗ trợ bán hàng hiệu quả trên mạng xã hội miễn phí

Trong bán hàng online hiện nay việc bạn sử dụng công cụ hỗ trợ bán hàng là điều bắt buộc bạn cần phải có. Bên cạnh facebook thì twitter cũng là một trong những mạng xã hội có lượng người dùng rất lớn. Vậy sử dụng công cụ hỗ trợ bán hàng qua twitter như thế nào là dễ dàng nhất? Xem ngay bài viết sau đây từ timviecbanhang.com nhé.

6 công cụ hỗ trợ bán hàng online qua twitter bạn nên tìm hiểu ngay

1. Trends24

Trends24 được dùng để theo dõi các xu hướng mới nhất trong khu vực bán hàng mà bạn lựa chọn. Ngoài ra bạn cũng có thể xem ở phạm vi toàn thành phố, toàn khu vực mà bạn đang sinh sống. Công cụ hỗ trợ bán hàng này sẽ cập nhật các chủ đề nổi bật nhất cho bạn trong 24h tại quanh khu vực sống thậm chí là ở toàn cầu. Với khả năng kết nối điện toán đám mây, bạn có thể xem những từ khóa của từng chủ đề được nhắc đến nhiều nhất. Hơn thế nữa, công cụ này hoàn toàn miễn phí nên bạn có thể dùng cho các cuộc giao dịch bán hàng online không giới hạn.

2. Periscope

Thông qua Periscope, người dùng Twitter có thể dùng chính điện thoại thông minh để phát sóng video trực tiếp. Tính năng này cũng khá giống như tính năng truyền hình trực tiếp nội dung trên facebook. Và cũng giống như các công cụ hỗ trợ bán hàng khác trên twitter, bạn sẽ được sở hữu phần mềm này hoàn toàn miễn phí. Bạn nên xem thêm 7 cách để “gặt hái” công việc bán hàng qua điện thoại hiệu quả hơn

3. GroupTweet

Công cụ này cho phép những người tham gia tương tác từ tài khoản Twitter của bạn có được sự bảo mật thông tin ở mức tối đa có thể. GroupTweet chủ yếu sẽ theo dõi và đo lường sự hiệu quả của những tương tác đó.

Giá: Miễn phí với gói dịch vụ thông thường.Tuy nhiên, bạn cần phải trả phí 7,99$ cho gói dịch vụ nâng cao với các tính năng chất lượng hơn.

4. Vine

Vine là một ứng dụng từ Twitter để giúp các chủ shop bán hàng online có thể xây dựng được các video quảng cáo sản phẩm ở thời lượng ngắn. 6 giây là độ dài thường thấy của những video này. Rất thích hợp để người dẫn chương trình dùng cho mục đích mở đầu, hoặc cho một đoạn TVC quảng cáo cho cửa hàng bán hàng online của bạn. Hay đơn giản chỉ là một sản phẩm mới ra mắt.

5. Nurph

Nurph có thể giúp bạn sắp xếp được những cuộc trò chuyện một cách đơn giản, lập kế hoạch trò chuyện,… trên giao diện nền tảng chat trực tuyến theo nhóm trên Twitter… Từ đó, chúng ta có thể tư vấn cho khách hàng khi sử dụng công cụ Nurph Chanel rồi nhấp vào liên kết “Create Chat”. Sau khi đã hoàn thành xong, công cụ này sẽ tự động ghi lại một bản copy để bạn có thể xem lại toàn bộ cuộc trò chuyện của mình. Từ đó có thể giúp chủ các cửa hàng bán hàng trên twitter điều chỉnh lại cách thức tư vấn cho khách hàng của mình. Và bạn cũng không cần phải bỏ ra bất cứ chi phí nào để sở hữu cả.

6. Hootsuite

Hootsuite một công cụ để quản lý nhiều trang mạng xã hội cùng lúc, trong đó có thể bao gồm cả twitter. Bạn cũng có thể thay đổi định hướng của bài viết tới những đối tượng khách hàng khác nhau dựa trên những thống kê về địa điểm, ngôn ngữ, dân số, sở thích của các độc giả. Ngoài ra, Hootsuite còn cho phép tìm hiểu khách hàng, đối thủ cạnh tranh của lĩnh vực bán hàng của bạn trên các trang mạng xã hội hiện nay. Từ đó giúp bạn có thể định hình một chiến lược bán hàng thật sự tốt. Để công việc kinh doanh tăng trưởng đột phá bạn đừng nên bỏ qua những phương pháp tiếp cận khách hàng hay nhất mà chúng tôi đã tổng hợp lại.