Sales Manager là gì? Làm thế nào để đạt được vị trí mơ ước này?

Sales Manager là gì? Sales Manager có ý nghĩa và nhiệm vụ như thế nào? Hãy cùng tìm hiểu các thông tin qua bài viết ngay sau đây nhé!

• Sale marketing là gì? Công việc của nhân viên sale marketing là làm gì?
• Sales Representative là gì và 1 số thông tin liên quan khác

Sales Manager nghĩa là gì?

Trong tiếng Việt, Sales Manager nghĩa là Trưởng phòng Kinh doanh hoặc Trưởng phòng Bán hàng. Đây là vị trí đầu tàu, quản lý, thúc đẩy, hỗ trợ các nhân viên bán hàng trong đội nhóm của họ trong hoạt động bán hàng, đảm bảo tiến độ, mục tiêu doanh thu và sự hài lòng của khách hàng.

Vị trí này có nhiều điểm tương đồng với Sales Supervisor – Giám sát kinh doanh. Tuy nhiên trách nhiệm của Sales Manager nặng hơn về mặt quản lý con người, gắn kết đội nhóm, kích thích tinh thần làm việc và điều tiết, hỗ trợ và nhận xét, nhắc nhở đội ngũ nhân viên trong quá trình bán hàng hoặc chăm sóc khách hàng.

>> Khám phá ngay: Tham khảo các vị trí tìm việc làm Bình Dương đang thu hút sự quan tâm của ứng viên nhiều nhất hiện nay

Sales Manager cần những gì để thành công?

Bất cứ một tổ chức hay doanh nghiệp nào cũng đều có nhu cầu cần tuyển Sales Manager có năng lực. Để đánh giá chính xác tố chất của nhân viên Sales Manager đó thì cần một số tiêu chí như sau:

Đam mê kinh doanh

Mỗi người khi sinh ra đều có năng lực với một ngành nghề nào đó, kinh doanh cũng vậy. Để thành công trong lĩnh vực này đòi hỏi bạn cần phải có bản lĩnh và niềm đam mê kinh doanh thực sự. Áp lực và công việc của họ luôn xoay quanh câu chuyện doanh số nếu như mong muốn vượt qua đối thủ.

Coi trọng công nghệ

Trong thời đại công nghệ 4.0, các ứng dụng liên quan đến kinh doanh lần lượt ra đời như phần mềm quản lý hay quản lý khách hàng đều trở thành trợ thủ đắc lực cho nhân viên sales.

Qua đó, chỉ vài thao tác đơn giản là Sales Manager có thể kết nối với khách hàng dễ dàng hay hạn chế sai sót trong xử lý công việc . Việc nhanh nhạy công nghệ sẽ giúp các trưởng phòng kinh doanh chủ động chăm sóc khách hàng một cách chu đáo nhất.

>> Xem ngay: Tìm hiểu về giải pháp phần mềm kinh doanh salesforce mà doanh nghiệp nào cũng cần

Trở thành người hướng ngoại

Ở bất cứ chiến dịch kinh doanh nào cũng đều có khách hàng. Đây chính là nút thắt quan trọng trong việc đánh giá sự thành bại của dự án đó. Mối quan hệ càng rộng thì cơ hội tiếp xúc với các khách hàng tiềm năng, nhà tiềm năng càng rộng.

Khả năng hùng biện ấn tượng

Nếu đã lên được tới vị trí Sales Manager đồng nghĩa với việc công nhận khả năng đàm phán cũng như thuyết phục của bạn thực sự tốt. Bạn đã dày công trau dồi kỹ năng ăn nói của mình để có thể thuyết phục các đối tượng khách hàng khác nhau.

>> Tìm hiểu thêm: Các hướng dẫn download mẫu CV đẹp, phù hợp với nhiều ngành nghề công việc hiện nay

3 nhiệm vụ lớn của Sales Manager là làm gì?

Mục tiêu lớn nhất của Sales Manager là đảm bảo đội nhóm của mình điều hành đạt được chỉ tiêu doanh thu đã đặt ra. Nói cách khác, họ khai thác sức mạnh, khả năng của từng cá nhân trong đội ngũ nhân viên bán hàng, sử dụng sức mạnh đó để biến thành doanh thu cho công ty.

Có ba phương pháp chính, cũng là ba nhiệm vụ chính mà các Sales Manager sử dụng để thực hiện công việc của họ, gồm:

• Quản lý con người: Sales Manager chịu trách nhiệm tạo động lực thúc đẩy và đưa ra những lời khuyên, lời nhận xét cho các cá nhân trong đội nhóm bán hàng, đồng thời thực hiện việc tuyển dụng, đào tạo và giám sát công việc đối với các nhân viên mới.
• Quản lý khách hàng và doanh thu: Hỗ trợ đội nhóm làm việc với khách hàng, đảm bảo mức độ hài lòng của khách hàng ở mức cao. Đây cũng đồng thời đảm bảo doanh thu nhờ việc lên kế hoạch hoạt động, đặt mục tiêu và chỉ tiêu doanh thu hợp lý dựa theo năng suất làm việc trong quá khứ và tình hình thị trường, khả năng của đội nhóm trong thời điểm hiện tại.
• Hỗ trợ quản lý doanh nghiệp: Đảm bảo sự phối hợp chặt chẽ giữa phòng kinh doanh và các phòng ban khác trong công ty, cung cấp hỗ trợ. Ngoài ra, đó còn là yêu cầu hỗ trợ từ các phòng ban khác nhằm đảm bảo năng suất hoạt động của phòng kinh doanh nói riêng và toàn bộ hoạt động kinh doanh của công ty nói chung.

Trên đây là bài viết tổng hợp của Timviecbanhang.com chia sẻ về khái niệm Sales Manager là gì cũng như những thông tin liên quan khác nữa như Sales Manager cần những gì, có những nhiệm vụ gì, … Nếu đây là công việc mơ ước của bạn thì hãy rèn luyện bản thân ngay từ hôm nay để sớm đạt được ước mơ nhé!