Sale marketing là gì? Công việc của nhân viên sale marketing là làm gì?
Sale marketing là sự kết hợp giữa công việc bán hàng và tiếp thị, quảng bá sản phẩm. Muốn hiểu rõ hơn sale marketing là làm gì thì mời bạn đọc tiếp!
Sales marketing là gì? Nhân viên sale marketing là gì?
Trước khi tìm hiểu sale marketing là gì, chúng ta hãy phân tích cụm từ này 1 chút nhé! “Sale” là công việc bán hàng, “Marketing” là việc tiếp, quảng bá sản phẩm sao cho khách hàng nhớ kỹ thương hiệu của doanh nghiệp. Suy ra, “sale marketing” chính là hình thức bán hàng kiêm luôn công việc tiếp thị, quảng bá sản phẩm cho công ty.
Người làm công việc này được gọi là nhân viên sale marketing. Trong doanh nghiệp, họ vừa là nhân viên bán hàng và cũng kiêm luôn cả nhiệm vụ tiếp thị, quảng bá, marketing cho sản phẩm mà công ty của họ sản xuất ra.
Các nhân viên sale marketing luôn nắm giữ 1 vai trò quan trọng trong doanh nghiệp, họ là “cầu nối” giữa khách hàng và doanh nghiệp; sản phẩm có bán được nhiều hay không, lợi nhuận thu về là bao nhiêu đều phụ thuộc vào hiệu quả làm việc của các nhân viên sale marketing.
►►►CẬP NHẬT HÀNG NGÀY những thông tin tuyển dụng mới nhất để bạn không bỏ lỡ những vị trí việc làm phù hợp với bạn!
Khác biệt giữa nhân viên sale thông thường và sale marketing
Sau khi nghiên cứu xem sales marketing là gì, chúng tôi sẽ cùng bạn tìm hiểu về 1 vấn đề quan trọng không kém, đó chính là sự khác biệt giữa nhân viên sale và nhân viên sale marketing. Có 1 thực trạng đáng buồn là rất nhiều người nhầm lẫn giữa vị trí sale và sale marketing vì chúng có vài nét tương đồng.
Thật ra chúng là 2 vị trí khác nhau, cùng tìm ra những điểm khác biệt giữa chúng nhé!
Về nhân viên sale:
Làm sales là gì? Họ chỉ đơn thuần thực hiện công việc bán sản phẩm, hàng hóa cho công ty chứ không tham gia vào quá trình tiếp thị hay quảng bá những sản phẩm ấy.
Các nhân viên sale thường phải đàm phán và thương lượng với khách hàng để thuyết phục khách mua càng nhiều sản phẩm càng tốt.
Chỉ có như vậy, họ mới đem về lợi nhuận cao cho doanh nghiệp của họ. Công việc chính của nhân viên sale là theo dõi, gây dựng mối quan hệ thân thiết và chăm sóc khách hàng thật chu đáo.
Về nhân viên sale marketing:
Công việc của sale marketing tuy có nét tương đồng nhưng lại phức tạp hơn nhiều so với các nhân viên sale thông thường. Họ không chỉ phải bán sản phẩm mà còn là người góp phần xây dựng thương hiệu cho doanh nghiệp.
Ngoài việc bán hàng, họ kiêm luôn nhiệm vụ quảng cáo và tiếp thị để người tiêu dùng biết đến sản phẩm mà doanh nghiệp của họ sản xuất. Nhiệm vụ chính của nhân viên sale marketing là tạo nên nhận thức cho khách hàng về sản phẩm, tìm cách để tăng tương tác với khách hàng và “giữ chân” khách hàng.
Các nhân viên sale marketing không chờ đến sản phẩm ra đời mới lập chiến lược bán hàng như nhân viên sale. Họ bắt đầu công việc của mình từ trước khi sản phẩm được tung ra thị trường.
►►► THAM KHẢO THÊM 1000+ các mẫu Cover letter gây THIỆN CẢM cho NTD từ ánh nhìn đầu tiên
Công việc của nhân viên sale marketing là làm gì?
Bạn đã hiểu rõ sale marketing là gì cũng như nắm được những thông tin cơ bản về công việc sale marketing rồi, vậy bạn có biết cụ thể nhân viên sale marketing phải làm những gì không? Cùng tìm hiểu nhé!
- Nhận kế hoạch marketing từ các leader, triển khai và theo dõi sát sao các hoạt động trong kế hoạch.
- Thực hiện các chiến lược để quảng bá hình ảnh của công ty cũng như các sản phẩm mà công ty sản xuất ra; tạo dựng niềm tin cũng ấn tượng tốt ngay từ ban đầu với khách hàng
- Đánh giá tính hiệu quả của các chiến dịch tiếp thị, quảng bá thương hiệu, sản phẩm
- Nghiên cứu thị trường, thăm dò phản ứng và nhu cầu của khách hàng trước khi công ty tung ra sản phẩm mới
- Tìm ra các nhóm khách hàng tiềm năng và tập trung nguồn lực để thu hút sự chú ý của họ
- Sau khi sản phẩm ra mắt, tạo ra các chương trình khuyến mãi, quảng cáo… để đưa sản phẩm đến tay người tiêu dùng
- Tiếp cận với khách hàng; tư vấn và giới thiệu cho khách hàng những sản phẩm phù hợp
- Gặp gỡ và tiến hành đàm phán, thuyết phục để khách mua hàng
- Sau khi bán hàng thành công, chăm sóc khách hàng chu đáo và giữ mối quan hệ tốt với họ
- Gửi báo cáo công việc cho cấp trên.
Qua bài viết này, Timviecbanhang.com đã lý giải cho bạn sale marketing là gì và phân tích kỹ càng về vị trí công việc của sale marketing là làm gì. Hi vọng đây sẽ là những kiến thức, kỹ năng bán hàng hữu ích dành cho bạn!
Bài viết liên quan