Bật mí cách bán hàng online trên facebook hiệu quả nhất

Bạn luôn mong muốn có thể đạt hiệu suất kinh doanh tốt nhất khi bán hàng trên facebook. Hãy theo dõi ngay bài viết dưới đây. Chúng tôi sẽ bật mí với bạn cách bán hàng online trên facebook hiệu quả nhất.

Bán hàng online trên facebook hiện nay đang trở thành xu thế được rất nhiều người ủng hộ và áp dụng. Hiệu quả của việc bán hàng online trên facebook cũng tương đối tốt khi bạn biết tạo ra những chiến lược quảng cáo tốt. Ngoài ra kinh nghiệm bán hàng online cũng là một trong những yếu tố quyết định thành công.

Để có được những thành công nhất định khi kinh doanh online trên facebook cần dựa vào rất nhiều kỹ năng bán hàng cần thiết. Bài viết này chúng tôi sẽ chia sẻ một số cách bán hàng online trên facebook hiệu quả nhất.

Một số cách bán hàng online trên facebook hiệu quả

Dưới đây là một số bước quan trọng giúp công việc làm bán hàng online trên facebook trở nên hiệu quả nhất có thể:

Tập trung vào giá trị cốt lõi là sản phẩm và dịch vụ

Facebook là mạng xã hội đang rất phát triển và số lượng người sử dụng phổ biến và nhiều đối tượng khác nhau. Đây chính là môi trường để bạn có thể hoạt động kinh doanh. Facebook như một công cụ để marketing, quảng bá sản phẩm và chính là cầu nối kết nối với khách hàng. Ngược lại, người mua hàng cũng dễ dàng có thể tìm kiếm được thông tin người bán, các sản phẩm, hàng hóa…

Đây cũng được coi là công cụ loại bỏ những sản phẩm bị cấm bán hay không đảm chất lượng với nhiều thủ tục cũng khá an toàn với người mua. Tập trung vào chất lượng và giá thành của sản phẩm. Đây là một yếu tố rất quan trọng chất lượng sản phẩm lúc nào cũng phải đi cùng với giá thành sản phẩm.

Tuyệt đối cam kết, hàng đúng chất lượng, đúng giá thành sản phẩm, cung cấp mọi thông tin về sản phẩm rõ ràng và trung thực để khách hàng tìm hiểu. Nếu có bán hàng cũ, hàng seconhand nên cung cấp hình ảnh rõ ràng tình trạng sản phẩm và mức giá phù hợp. Đây cũng là cách tạo uy tín đến khách hàng.

Dịch vụ bán hàng và chăm sóc khách hàng, bạn nên có thái độ niềm nở, tư vấn và đưa ra những giải đáp thắc mắc cho khách hàng tận tình. Xây dựng những chính sách bán hàng rõ ràng và tuyệt đối tuân thủ nghiêm chỉnh nếu có sai phạm thì những chính sách bồi thường cho khách hàng thỏa đáng.

Xây dựng cho mình một website, blog bán hàng chuyên nghiệp

Đặc tính của Facebook là chú trọng về bài viết, hình ảnh, video và đường link rất dễ bị trôi trên bảng tin facebook do tính năng cập nhật news feed thường xuyên. Bởi vậy khách hàng sẽ khó khăn trong vấn đề tìm kiếm lại sản phẩm. Để thông tin này được dễ dàng tìm kiếm. Bạn cần có website, blog bán hàng cụ thể để giải quyết tình trạng này.

Khi đã có những website, blog riêng theo tính năng riêng của bản thân thì việc bán hàng tiếp cận khách hàng ngày càng dễ dàng và thuận lợi.

Khai thác các tính năng của Facebook một cách thành thạo

Bạn nên quan tâm đến hình ảnh của trang cá nhân mình. Tận dụng những chức năng của Facebook để khai thác tạo điểm nhấn cho bản thân để khách hàng dễ dàng tìm kiếm ra. Đặc biệt, giao diện timeline rất quan trọng đối với khách hàng, cần đầu tư ảnh profile và cover chuyên nghiệp. Đồng thời để duy trì kết hợp cùng với trang cá nhân bạn có thể lập các Fanpage để tận dụng số lượng bạn bè tương tác, lượng theo dõi và người hâm mộ để tìm kiếm và mở rộng khách hàng.

Có chiến lược nội dung phù hợp với khách hàng 

Để xây dựng được chiến lược bán hàng trên facebook bạn cần phải dựa vào nhiều yếu tố. Như chọn khung giờ thích hợp để đăng bài, livestream trực tiếp, tổ chức các chương trình khuyến mại tăng lượng tương tác.

>> Bạn xem thêm: Cách đăng bài viết bán hàng trên Facebook cá nhân hiệu quả nhất

Bên cạnh đó, chú ý cách truyền tải thông tin và hình ảnh sản phẩm đến khách hàng một cách dễ hiểu và cụ thể không thể bỏ qua tính chân thật để khách hàng nắm rõ được thông tin sản phẩm và cá nhân người bán hàng.

Luôn có những hành động tương tác tối ưu đến khách hàng như trả lời từng khách hàng bình luận, like và thả biểu tượng hoặc có thể nhắn tin riêng để tư vấn sản phẩm và tương tác với khách hàng tốt hơn.

Duy trì và phát triển marketing quan hệ với khách hàng

Với tính năng thông báo những sự kiện như sinh nhật hay những cảm xúc. Bạn có thể dựa vào tính năng này để tạo thân mật với khách hàng. Tạo cho khách hàng có cảm giác được quan tâm hơn không chỉ trong vấn đề mua bán hàng hóa mà còn cảm thấy thân thiết và gần gũi hơn.

>> Bài viết đang được quan tâm nhiều nhất: Top 5 phần mềm bán hàng online trên facebook hiệu quả, hữu ích nhất

Đây cũng là chiến lược không thể thiếu trong cách bán hàng online trên Facebook. Nếu áp dụng được những quy trình bạn sẽ nhanh chóng phát triển không chỉ về chất lượng mà doanh số thu được cũng khả quan hơn. Nên có những chiến lược cụ thể, tập trung khai thác và tận dụng hết chức năng một cách chuyên nghiệp.