Tìm việc phụ bán hàng siêu thị mini kiêm thu ngân cần kinh nghiệm gì?

Nhiều người hiện nay đang có nhu cầu tìm việc phụ bán hàng siêu thị mini kiêm thu ngân để kiếm thêm thu nhập. Công việc tưởng chừng khá đơn giản không cần đòi hỏi bằng cấp cao nhưng trên thực tế muốn xin được vị trí tuyển bán hàng này. Bạn cũng cần có những yêu cầu và kinh nghiệm nhất định.

Cuộc sống con người ngày càng hiện đại hóa đồng nghĩa với việc nhu cầu của khách hàng của vì thế khắt khe hơn về dịch vụ cũng như chất lượng sản phẩm. Hiện tại, các hệ thống siêu thị, đặc biệt là siêu thị mini được mở ra rất nhiều để cạnh tranh thu hút khách hàng và chiếm lĩnh thị trường. Để nâng cao thêm chất lượng dịch vụ, các siêu thị mini đang biệt quan tâm đến việc tuyển chọn nhân viên phụ bán hàng kiêm thu ngân.

Công việc phụ bán hàng kiêm thu ngân tại các siêu thị mini có vất vả không?

Trong đa số cửa hàng tạp hóa, siêu thị mini thì một nhân viên thu ngân còn kiêm luôn cả phụ bán hàng. Có lẽ vì vây mà nhiều người không khỏi lo ngại rằng khối lượng công việc nhiều như vậy thì liệu họ có thể hoàn thành tốt không. Trên thực tế, một ngày làm việc của một nhân viên phụ bán hàng kiêm thu nhân có thực sự vất vả hay không?

Những bạn trẻ đang có nhu cầu tìm việc phụ bán hàng siêu thị kiêm thu ngân cần lưu ý rằng thường thì người tiêu dùng có xu hướng đi mua hàng vào các ngày nghỉ cuối tuần. Đây mới chính là những ngày làm việc vất vả nhất đối với nhân viên. Lượng khách hàng đến siêu thị mua sắm có thể tăng lên gấp đôi hoặc gấp 3 lần so với các ngày bình thường. Chưa kể đến nhân viên còn phải làm tăng ca, về muộn. Do đó, công việc phụ bán hàng kiêm thu ngân đôi lúc cũng vất vả và phụ thuộc vào số lượng khách đến mua hàng.

Mô tả chi tiết công việc phụ bán hàng kiêm thu ngân tại siêu thị

Nhìn thì công việc này tưởng chừng rất đơn giản nhưng trên thực tế, bản chất công việc thì ngược lại. Những người tìm việc phụ bán hàng kiêm thu ngân phải biết rằng đây là họ phải đảm nhận cả hai vị trí. Họ vừa phải mời chào, giới thiệu các sản phẩm đang bán trong cửa hàng vừa đảm bảo công việc thanh toán một cách chính xác và nhanh chóng để không xảy ra bất cứ sự cố nào.

Nhìn chung, nhân viên phụ bán hàng kiêm thu ngân trong siêu thị đảm nhận những công việc sau:

• Mở cửa chào hỏi cũng như cảm ơn khách hàng đến mua cũng như lúc ra về.
• Hướng dẫn và giới thiệu cách sử dụng, lợi ích của các sản phẩm mà khách hàng đang có nhu cầu.
• Nắm rõ giá cả của tất cả các mặt hàng đang bán, sản phẩm đang có chương trình giảm giá và khuyến mãi.
• Giải đáp tất cả các câu hỏi và thắc mắc của khách hàng một cách tận tình.
• Bên cạnh đó kiêm thực hiện công việc thanh toán, nhận cũng như trả tiền thừa cho khách hàng.
• Đối chiếu, so sánh và tính tổng số tiền bán hàng rồi bàn giao lại cho quản lý cửa hàng.
• Sắp xếp hợp lý các ca làm việc của mình và báo cáo cho quản lý.

Tìm việc phụ bán hàng kiêm thu ngân có yêu cầu bằng cấp không?

Khi đi tìm việc phụ bán hàng kiêm thu ngân trong cửa hàng bách hóa, siêu thị mini thì bạn không phải lo lắng quá nhiều. Bởi lẽ công việc này không đòi hỏi bằng cấp cao. Chỉ cần bạn đang theo hoặc tốt nghiệp các trường trung cấp, cao đẳng, thậm chí chỉ cần tốt nghiệp THPT là cũng có thể ứng tuyển vào vị trí này. Tuy nhiên cũng có một số nơi ưu tiên hơn với những sinh viên đã tốt nghiệp hoặc có kinh nghiệm bán hàng và nghiệp vụ kế toán.

Đây được xem là một việc làm phổ thông phù hợp với nhiều đối tượng. Đặc biệt là sinh viên đang có nhu cầu tìm việc làm thêm, sinh viên mới ra trường chưa có việc làm ngay hoặc các bạn trẻ chưa có công việc ổn định thì nên cân nhắc lựa chọn. Mức lương cho vị trí công việc này cũng khá cao, tùy thuộc vào khả năng cũng như kinh nghiệm của mỗi người. Mức thu nhập trung bình của một nhân viên phụ bán hàng kiêm thu ngân có thể dao động từ 5-6 triệu đối với hình thức full-time chưa kể đến tiền thưởng hàng tháng.

Tìm việc phụ bán hàng kiêm thu ngân cần kỹ năng gì?

Mặc dù công việc không đòi hỏi bằng cấp cao nhưng để có thể tìm việc phụ bán hàng kiêm thu ngân thì bạn phải trang bị cho mình những kỹ năng bán hàng nhất định. Bởi đặc thù công việc có liên quan đến chăm sóc, dịch vụ khách hàng nên yêu cầu phải chăm chỉ, có khả năng giao tiếp tốt và nhanh nhẹn. Ngoài ra, họ cũng phả có hiểu biết và ghi nhớ sản phẩm cũng như sử dụng phần mềm quản lý quán hàng một cách thành thạo. Và điều cuối cùng nhưng quan trọng nhất vẫn là luôn trung thực, thật thà và có tinh thần trách nhiệm với công việc được giao.

Có khả năng ghi nhớ và hiểu rõ về sản phẩm

Kỹ năng này rất quan trọng đối với những người đi tìm việc phụ bán hàng kiêm thu ngân tại các siêu thị mini. Bởi trong siêu thị, số lượng mặt hàng vô cùng đa dạng các chủng loại. Nếu như bạn không có khả năng ghi nhớ cũng như nắm rõ các đặc tính của chúng thì rất khó để bày hàng và giới thiệu cho khách hàng. Nhà tuyển dụng sẽ dành từ 20-30 phút để kiểm tra các ứng viên về kỹ năng này. Nếu như khoảng thời gian đó có thể trả lời các thông tin từ 5-10 sản phẩm bất kỳ nào đang bán tại siêu thị thì ứng viên sẽ bước đầu đạt yêu cầu.

Biết sử dụng thành thạo phần mềm bán hàng

Ngày nay với sự phát triển của công nghệ thì công việc bán hàng sẽ trở nên đơn giản hơn nhờ phần mềm hỗ trợ trên hệ thống quản lý. Khi tìm việc phụ bán hàng kiêm thu ngân thì ngoài kỹ năng bán hàng, bạn còn phải chịu trách nhiệm thanh toán và quản lý tiền bạc. Nếu như có bất cứ sai sót nào xảy ra, bạn sẽ phải chịu nhiều rủi ro, ví dụ như nhận nhầm tiền giả hoặc thổi tiền nhầm. Do đó, bạn phải hết sức cảnh giác và cẩn thận trong lúc làm việc.

Ngoài ra, hiện nay khách hàng có xu hướng sử dụng thẻ ngân hàng, thẻ tín dụng để thanh toán. Vậy nên, bạn phải nắm rõ các phần mềm quản lý bán hàng online để hỗ trợ công việc thu nhân tốt hơn, chẳng hạn như các thao tác nhập, chỉnh sửa số lượng mặt hàng và in hóa đơn, …

Biết cách sắp xếp và trưng bày sản phẩm

Việc bố trí các mặt hàng trong siêu thị cũng là một trong những yếu tố giúp tăng doanh thu bán hàng. Bởi lẽ nếu như nhân viên biết cách sắp xếp đẹp mắt và phân bố theo đúng loại thì khách hàng sẽ tiện lợi lựa chọn các sản phẩm theo nhu cầu mua sắm. Đây là kỹ năng mà những người tìm việc phụ bán hàng kiêm thu ngân tại các siêu thị phải lưu ý nếu muốn theo đuổi công việc lâu dài.

Khéo léo trong giao tiếp

Như đã nói ở trên, công việc bán hàng có liên quan đến dịch vụ chăm sóc khách hàng. Do đó, kỹ năng quan trọng phải chú ý đến là giao tiếp. Ngoài những yêu cầu cơ bản đối với người tìm việc phụ bán hàng kiêm thu ngân như kiên nhẫn, giọng nói nhẹ nhàng, biết chiều theo ý khách thì kỹ năng tư vấn, giới thiệu sản phẩm cũng rất cần thiết. Nhân viên phải nhanh nhẹn trong việc nắm bắt thị hiếu và sở thích của khách hàng và đưa ra lời khuyên phù hợp. Nếu như làm tốt điều này thì sẽ thu hút rất nhiều khách hàng tiềm năng cho siêu thị.

Xem thêm:

• Top ý tưởng bán hàng đồ trẻ em ít vốn nhưng lợi nhuận siêu cao
• Các kỹ năng của nhân viên bán hàng chuyên nghiệp cần có

Thông qua những chia sẻ trên mong rằng đã cung cấp các thông tin bổ ích cho những ai có nhu cầu tìm việc phụ bán hàng kiêm thu ngân tại siêu thị. Hy vọng bạn sẽ áp dụng chúng hiệu quả vào thực tế khi ứng tuyển vào vị trí công việc phù hợp.

Nguyệt Lương