Sales Engineer là gì? Công việc họ cần làm và mức thu nhập đáng mơ ước!

Sales Engineer nói đơn giản là kỹ sư bán hàng. Nếu bạn muốn có cái nhìn toàn diện hơn về khái niệm sales engineer là gì thì hãy đọc bài viết dưới đây nhé!

Sales Engineer là gì?

Sales Engineer dịch ra tiếng Việt là “kỹ sư bán hàng”, nghề nghiệp này còn được gọi với những cái tên khác như” “kỹ sư hỗ trợ bán hàng”, “kỹ sư hệ thống”, “tư vấn kỹ thuật”. Vị trí này được coi là “cảnh giới” cao nhất của nghề sales bởi nó là sự kết hợp của 2 yếu tố sales và kỹ thuật.

Nói Sales Engineer là cuốn bách khoa toàn thư về kỹ thuật trong đội ngũ các nhân viên bán hàng cũng không hề quá một chút nào cả! Họ đóng 1 vai trò cực kỳ quan trọng trong hoạt động bán hàng của bất kỳ công ty sản xuất hay kinh doanh các sản phẩm kỹ thuật nào.

Sales Engineer là 1 chuyên gia được đào tạo kỹ càng, bài bản trong lĩnh vực kỹ thuật đồng thời cũng làm tốt vai trò nhân viên sales: họ vừa am hiểu mục tiêu cốt lõi của việc bán hàng cũng như nhu cầu, thị hiếu của khách mua hàng. Họ chính là cầu nối tuyệt vời giữa người tiêu dùng và doanh nghiệp.

Họ giải đáp những thắc mắc của khách, tư vấn cho khách mọi điều và không quên hỗ trợ mọi vấn đề liên quan đến kỹ thuật. Những gì họ làm vừa giúp lấy được sự tín nhiệm của khách hàng, giúp tạo nên thương hiệu cho doanh nghiệp nói chung và chính bản thân họ nói riêng.

Điều quan trọng mà 1 Sales Engineer phải làm được là nắm bắt được tâm lý khách hàng, xem xem họ mua hàng với mục đích gì, sản phẩm ấy có phù hợp với nhu cầu của họ không… Sản phẩm họ kinh doanh không phải mặt hàng thông thường mà là các sản phẩm kỹ thuật, vì vậy không phải cứ “giao hàng, nhận tiền” là hết trách nhiệm với khách.

Họ phải đứng ở vị trí của khách hàng để suy nghĩ, từ đó chăm sóc khách hàng chu đáo nhất có thể. Họ cần sự tin tưởng tuyệt đối từ khách bởi hàng kỹ thuật, công nghiệp có giá trị cao, kết cấu phức tạp, nếu mua nhầm là khó mà đổi trả.

Nói chung, Sales Engineer phải hiểu rõ khách hàng, khiến họ tin tưởng vào sản phẩm cũng như người tư vấn (chính là bản thân các Sales Engineer).

►►► CẬP NHẬT NHANH 1000+ các mẫu thư xin việc khiến nhà tuyển dụng “ĐỨNG HÌNH MẤT 5s”, ứng tuyển  dễ dàng vào vị trí việc làm nhanh bạn đang “thấp thỏm” mong chờ!

Công việc chính của nghề sale engineer là làm gì?

Sau khi đã nắm được khái niệm Sales Engineer là gì, bạn hãy cùng chúng tôi tìm hiểu về những công việc chính mà họ phải làm nhé!

• Tham gia vào công tác nghiên cứu và phát triển sản phẩm.
• Trao đổi với các kỹ sư để xác định những yêu cầu cần có ở sản phẩm sao cho làm khách hàng hài lòng nhất
• Phối hợp với bộ phận bán hàng để nắm được nhu cầu, nguyện vọng của khách hàng
• Lên kế hoạch và đưa ra những chiến lược nhằm cải thiện chất lựọng sản phẩm nếu chúng chưa đáp ứng được nguyện vọng của khách
• Chuẩn bị tài liệu và đứng tổ chức các buổi hội thảo, workshop… giới thiệu về sản phẩm cho khách hàng
• Giúp khách hàng giải quyết những vấn đề liên quan đến kỹ thuật

Mức lương đáng “mơ ước” của Sales Engineer

Bạn đã nắm được Sales Engineer nghĩa là gì và công việc của họ thì chắc hẳn tiếp theo bạn sẽ háo hức muốn biết mức lương của 1 Sales Engineer là bao nhiêu đúng không? Chúng tôi sẽ giúp bạn giải đáp vấn đề này.

Giống như các vị trí công việc liên quan đến Sales khác, thu nhập của các Sales Engineer cũng được chia thành 2 phần, đó là: lương cứng và tiền thưởng (hoa hồng…). Theo như điều tra, mức lương cứng trung bình của 1 Sales Engineer sẽ rơi vào khoảng 5 – 7 triệu VNĐ/tháng.

Tuy nhiên, khoản thu nhập mà các Sales Engineer mong chờ nhất lại không phải lương cứng mà là tiền thưởng bởi chỉ cần bạn làm việc tốt thì tiền thưởng còn cao gấp nhiều lần lương cứng. Tổng thu nhập của 1 Sales Engineer có thể rơi vào khoảng 15 – 50 triệu VNĐ/tháng. Quả là 1 con số quá hấp dẫn phải không nào?

►►► CẬP NHẬT THÊM những kinh nghiệm phỏng vấn mới nhất để chinh phục nhà tuyển dụng khó tính và đánh gục hàng ngàn các ứng viên “NẶNG KÍ” khác!

Trên đây là những chia sẻ của Timviecbanhang.com, hy vọng bạn đã biết thêm về nghề Sales Engineer là gì, công việc họ phải làm và mức lương mà họ có thể nhận được. Đây là công việc có mức lương cực kỳ hấp dẫn nếu bạn cảm thấy mình đủ khả năng thì tại sao lại không thử sức nhỉ?

►►► THAM KHẢO THÊM thông tin tuyển nhân viên content marketing hàng nghìn người tham  gia ứng tuyển để xin việc.