Các hình thức feedback phổ biến trong bán hàng hiện nay

24/03/2023 05:40 PM    |    Tìm việc   >  Câu chuyện bán hàng

Feedback là gì? Feed back là quá trình trao đổi thông tin giữa người gửi và người nhận để đánh giá, cải thiện và phát triển bản thân. Để đạt được hiệu quả tốt nhất, cần có các hình thức feedback phù hợp. Trong bài viết này, chúng ta sẽ tìm hiểu về các hình thức feedback phổ biến.

  1. Feedback nói: Hình thức này được sử dụng rộng rãi nhất, đó là trao đổi thông tin qua lời nói hoặc ghi chú. Feedback nói cho phép người gửi trực tiếp giải thích ý kiến của mình và giúp người nhận hiểu rõ hơn về các vấn đề. Tuy nhiên, cần chú ý đến cách phát biểu và lựa chọn từ ngữ để tránh tình trạng hiểu nhầm hoặc gây tổn thương.
  2. Feedback viết: Đây là hình thức feedback được gửi qua email, tin nhắn hoặc bảng thông báo. Feedback viết cho phép người nhận có thời gian để suy nghĩ và trả lời lại với ý kiến của mình. Nó cũng cho phép người gửi chuẩn bị và xem xét kỹ lưỡng những gì mình muốn truyền đạt.
  3. Feedback 360 độ: Đây là hình thức feedback mà người nhận được đánh giá bởi nhiều người khác nhau trong tổ chức, bao gồm cấp trên, đồng nghiệp và cấp dưới. Feedback 360 độ cho phép người nhận nhìn nhận mình từ nhiều góc độ khác nhau và hiểu rõ hơn về những gì người khác nghĩ về mình.
  4. Feedback thường xuyên: Đây là hình thức feedback được thực hiện liên tục và thường xuyên trong quá trình làm việc. Feedback thường xuyên giúp người nhận cải thiện và phát triển bản thân liên tục, không chỉ khi có những vấn đề cần giải quyết.
  5. Feedback không chính thức: Đây là hình thức feedback được trao đổi một cách không chính thức, thông qua cuộc trò chuyện giữa người gửi và người nhận. Feedback không chính thức cho phép người nhận nhận được thông tin về mình một cách tự nhiên và dễ chịu hơn.

Trên đây là một số hình thức feedback phổ biến. Việc lựa chọn hình thức feedback phù hợp rất quan trọng

► Theo dõi ngay: Những thông tin Tim viec giúp bạn tìm kiếm được công việc nhanh và phù hợp nhất

Tags:

Bài viết liên quan

Tìm hiểu đặc điểm và phân loại vật tư tiêu hao hiện nay

Tìm hiểu đặc điểm và phân loại vật tư tiêu hao hiện nay

Hiện nay vật tư tiêu hao được sử dụng phổ biến trong các ngành y tế, ngành công nghiệp, và trong phòng sạch....

Nhiệm vụ chính của ngành quản trị nhân sự là gì?

Nhiệm vụ chính của ngành quản trị nhân sự là gì?

Nhiệm vụ chính của ngành quản trị nhân sự là gì? Cụ thể: - Đào tạo và phát triển nguồn...

Hướng dẫn cách tạo số trang trong Word từ trang bất kỳ

Hướng dẫn cách tạo số trang trong Word từ trang bất kỳ

Hướng dẫn cách tạo số trang trong Word từ trang bất kỳ Bước 1: Đặt trỏ chuột tại trang >...

Bài đọc nhiều

Mẹo và cách viết đơn xin việc thu hút nhà tuyển dụng

Với kinh nghiệm nhiều năm trong lĩnh vực nhân sự và tuyển dụng, Timviec chúng tôi đúc kết ra một…

Trademark là gì? Phân biệt Brand và Trademark

Trademark là gì? Phân biệt Brand và Trademark

Việc đăng ký nhãn hiệu là bảo vệ nhãn hiệu ấy cũng là là một phần cần phải có trong…

PMI là gì? Vai trò quan trọng của chỉ số PMI đối với nền kinh tế

PMI là gì? Vai trò quan trọng của chỉ số PMI đối với nền kinh…

PMI là chữ viết tắt của “Purchasing Managers Index”, dịch ra là chỉ số quản lý sức mua. Đọc tiếp…

Bài mới nhất

Tìm hiểu đặc điểm và phân loại vật tư tiêu hao hiện nay

Tìm hiểu đặc điểm và phân loại vật tư tiêu hao hiện nay

Hiện nay vật tư tiêu hao được sử dụng phổ biến trong các ngành y tế, ngành công nghiệp, và trong phòng sạch.…

Nhiệm vụ chính của ngành quản trị nhân sự là gì?

Nhiệm vụ chính của ngành quản trị nhân sự là gì?

Nhiệm vụ chính của ngành quản trị nhân sự là gì? Cụ thể: – Đào tạo và phát triển nguồn…

Hướng dẫn cách tạo số trang trong Word từ trang bất kỳ

Hướng dẫn cách tạo số trang trong Word từ trang bất kỳ

Hướng dẫn cách tạo số trang trong Word từ trang bất kỳ Bước 1: Đặt trỏ chuột tại trang >…

Theo dõi chúng tôi

Chúng tôi thích chia sẻ những ưu đãi mới và các chương trình

Đăng ký nhận tin

Nhận bài viết qua email cùng HR Insider - Timviec.