Các hình thức feedback phổ biến trong bán hàng hiện nay

24/03/2023 05:40 PM    |    Tìm việc   >  Câu chuyện bán hàng

Feedback là gì? Feed back là quá trình trao đổi thông tin giữa người gửi và người nhận để đánh giá, cải thiện và phát triển bản thân. Để đạt được hiệu quả tốt nhất, cần có các hình thức feedback phù hợp. Trong bài viết này, chúng ta sẽ tìm hiểu về các hình thức feedback phổ biến.

  1. Feedback nói: Hình thức này được sử dụng rộng rãi nhất, đó là trao đổi thông tin qua lời nói hoặc ghi chú. Feedback nói cho phép người gửi trực tiếp giải thích ý kiến của mình và giúp người nhận hiểu rõ hơn về các vấn đề. Tuy nhiên, cần chú ý đến cách phát biểu và lựa chọn từ ngữ để tránh tình trạng hiểu nhầm hoặc gây tổn thương.
  2. Feedback viết: Đây là hình thức feedback được gửi qua email, tin nhắn hoặc bảng thông báo. Feedback viết cho phép người nhận có thời gian để suy nghĩ và trả lời lại với ý kiến của mình. Nó cũng cho phép người gửi chuẩn bị và xem xét kỹ lưỡng những gì mình muốn truyền đạt.
  3. Feedback 360 độ: Đây là hình thức feedback mà người nhận được đánh giá bởi nhiều người khác nhau trong tổ chức, bao gồm cấp trên, đồng nghiệp và cấp dưới. Feedback 360 độ cho phép người nhận nhìn nhận mình từ nhiều góc độ khác nhau và hiểu rõ hơn về những gì người khác nghĩ về mình.
  4. Feedback thường xuyên: Đây là hình thức feedback được thực hiện liên tục và thường xuyên trong quá trình làm việc. Feedback thường xuyên giúp người nhận cải thiện và phát triển bản thân liên tục, không chỉ khi có những vấn đề cần giải quyết.
  5. Feedback không chính thức: Đây là hình thức feedback được trao đổi một cách không chính thức, thông qua cuộc trò chuyện giữa người gửi và người nhận. Feedback không chính thức cho phép người nhận nhận được thông tin về mình một cách tự nhiên và dễ chịu hơn.

Trên đây là một số hình thức feedback phổ biến. Việc lựa chọn hình thức feedback phù hợp rất quan trọng

► Theo dõi ngay: Những thông tin Tim viec giúp bạn tìm kiếm được công việc nhanh và phù hợp nhất

Tags:

Bài viết liên quan

Công việc của quality assurance là gì? QA cần học gì?

Công việc của quality assurance là gì? QA cần học gì?

Công việc của quality assurance là gì? QA kiểm định chất lượng cần học gì? Với tính chất của của công...

Tìm hiểu nhu cầu tìm việc bán hàng trong thời đại hiện nay

Tìm hiểu nhu cầu tìm việc bán hàng trong thời đại hiện nay

Trong thời đại kinh tế hiện nay, nhu cầu tim viec ban hang đang trở nên ngày càng tăng. Việc tìm việc...

Tìm hiểu chi tiết các quy định về quá trình thử việc hiện nay

Tìm hiểu chi tiết các quy định về quá trình thử việc hiện nay

Căn cứ theo luật pháp Việt Nam, một hợp đồng thử việc đúng luật phải đảm bảo được 2 yếu...

Bài đọc nhiều

Consultant là gì? Yêu cầu cần có đối với người làm Consultant

Consultant là gì? Yêu cầu cần có đối với người làm Consultant

Consultant là người làm nghề tư vấn hay gọi ngắn gọn là “tư vấn viên”. Theo dõi tiếp bài viết…

Hàng outlet là gì? Nó có ưu điểm gì để thu hút khách hàng?

Hàng outlet là gì? Nó có ưu điểm gì để thu hút khách hàng?

Hàng outlet sản phẩm bày bán tại cửa hàng bán lẻ của chính công ty sản xuất chứ không qua…

Co-op là gì? Các nguyên tắc cơ bản của mô hình Co-op

Co-op là gì? Các nguyên tắc cơ bản của mô hình Co-op

Co-op là chữ viết tắt của “co-operative”, dịch ra tiếng Việt là “hợp tác”. Để hiểu rõ hơn về khái…

Bài mới nhất

Công việc của quality assurance là gì? QA cần học gì?

Công việc của quality assurance là gì? QA cần học gì?

Công việc của quality assurance là gì? QA kiểm định chất lượng cần học gì? Với tính chất của của công…

Tìm hiểu nhu cầu tìm việc bán hàng trong thời đại hiện nay

Tìm hiểu nhu cầu tìm việc bán hàng trong thời đại hiện nay

Trong thời đại kinh tế hiện nay, nhu cầu tim viec ban hang đang trở nên ngày càng tăng. Việc tìm việc…

Tìm hiểu chi tiết các quy định về quá trình thử việc hiện nay

Tìm hiểu chi tiết các quy định về quá trình thử việc hiện nay

Căn cứ theo luật pháp Việt Nam, một hợp đồng thử việc đúng luật phải đảm bảo được 2 yếu…

Theo dõi chúng tôi

Chúng tôi thích chia sẻ những ưu đãi mới và các chương trình

Đăng ký nhận tin

Nhận bài viết qua email cùng HR Insider - Timviec.