Tiềm lực là gì? Cách tìm ra tiềm lực khách hàng trong kinh doanh

20/06/2020 11:41 AM    |    Tìm việc   >  Kỹ năng bán hàng

Tiềm lực có thể hiểu là khả năng tiềm ẩn. Đây là khái niệm xuất hiện nhiều trong đời sống và trong kinh doanh. Đọc tiếp để hiểu rõ hơn tiềm lực là gì nhé!

Tiềm lực là gì?

“Tiềm lực” là từ dùng để chỉ khả năng tiềm ẩn, khả năng chưa được thực hiện ở thời điểm hiện tại. Nó là thuật ngữ xuất hiện trong rất nhiều lĩnh vực của đời sống như khoa học, xã hội, vật lý học, toán học…

Tiềm lực của con người chính là khả năng còn đang ẩn sâu, “ngủ đông” phía bên trong của họ, nó chưa được khai phá hay phát hiện ra nhưng lại có thể đạt tới bằng cách học tập và rèn luyện không ngừng.

Tiềm lực là gì? Cách tìm ra tiềm lực khách hàng trong kinh doanh 1

Tiềm lực là gì?

Con người thường có niềm tin rằng khi phát huy hết tiềm lực của bản thân thì họ sẽ thành công hơn, hạnh phúc hơn, có cuộc sống viên mãn hơn. Từ đó suy ra, việc phát triển tiềm lực của bản thân thật ra chính là quá trình mỗi người chúng ta cố gắng trở thành phiên bản tốt nhất của chính mình.

Tiềm lực trong kinh doanh là gì?

Bạn đã hiểu rõ tiềm lực nghĩa là gì rồi, vậy tiếp theo chúng ta hãy cùng tìm hiểu xem tiềm lực trong kinh doanh là gì nhé! Như đã đề cập ở trên, thuật ngữ này được sử dụng ở rất nhiều lĩnh vực và kinh doanh cũng không ngoại lệ.

Chúng ta vẫn hay nghe người ta nói với nhau về “tiềm lực trong kinh doanh” nhưng liệu có mấy người thực sự hiểu về nó? Nếu bạn cũng chưa hiểu rõ về nó thì hãy cùng tìm hiểu nhé!

Khi nhắc đến các yếu tố thiết yếu, có ảnh hưởng đến sự phát triển của doanh nghiệp thì người ta không thể không nhắc đến tiềm lực trong kinh doanh. Nó được giải nghĩa là những yếu tố đã có sẵn, có tác dụng tích cực đến hoạt động của doanh nghiệp nhưng lại chưa được khám phá, tận dụng.

Tiềm lực là gì? Cách tìm ra tiềm lực khách hàng trong kinh doanh 2

Tiềm lực trong kinh doanh là gì?

Những loại tiềm lực thường được các doanh nghiệp chú trọng gồm có: tiềm lực kinh tế, tiềm lực con người… Mỗi một doanh nghiệp phải tự tìm ra tiềm lực của riêng mình và phát triển tiềm lực ấy. Chỉ khi phát triển được tiềm lực từ phía bên trong, doanh nghiệp mới có thể phát triển bền vững được.

Tham khảo:

Các mẫu Cover Letter/thư xin việc mới nhất để apply nhanh các vị trí bạn đang “nhóm ngó”

Cập nhật việc làm công nghệ thông tin mới nhất cho những ứng viên đang muốn “nhảy” việc

Tiềm lực khách hàng trong kinh doanh

Chúng ta đã biết đến doanh nghiệp cần chú trọng vào nhiều loại tiềm lực như tiềm lực kinh tế, tiềm lực con người… nhưng còn một loại tiềm lực vô cùng quan trọng nữa mà không một doanh nghiệp nào có thể bỏ qua, đó là tiềm lực khách hàng. Cùng tìm hiểu đâu là cách tốt và hiệu quả để tìm ra tiềm lực khách hàng cho các doanh nghiệp nhé!

Phỏng vấn khách hàng hiện tại

Phỏng vấn khách hàng là cách tốt nhất và cũng là trực tiếp nhất để tìm ra tiềm lực khách hàng. Thông qua đó, bạn có thể quan sát và hiểu rõ hơn về các khách hàng để xác định xem quyết định họ sẽ đưa ra là gì. Bạn sẽ tìm ra một phương án thích hợp nhất để doanh nghiệp và khách hàng có thể “đôi bên cùng có lợi”.

Ngoài cách trò chuyện trực tiếp với khách thì bạn có thể làm ra các cuộc khảo sát, sau đó mời khách hàng tham gia. Mục tiêu chính của bạn chính là xác định nguồn thông tin, sở thích, nhu cầu chung của nhóm khách hàng ấy; xác định những thách thức mà doanh nghiệp phải đối mặt…

Tiềm lực là gì? Cách tìm ra tiềm lực khách hàng trong kinh doanh 3

Phỏng vấn khách hàng

Sử dụng đối thủ và ngành công nghiệp của bạn

Ngoài cách phỏng vấn khách hàng, bạn có thể tìm ra tiềm lực khách hàng bằng cách nghiên cứu trang web hoặc tìm hiểu thông tin về công ty đối thủ.

Giống như doanh nghiệp của bạn, các công ty đối thủ cũng đang lên kế hoạch để tiếp cận các nhóm khách hàng tiềm năng. Để tâm vào “đường đi nước bước” của họ sẽ giúp họ học được nhiều điều, thu được nhiều chỗ tốt.

Tận dụng mạng xã hội chuyên nghiệp

Các mạng xã hội như Linkedin, Quora… sẽ là công cụ đắc lực giúp bạn tìm ra tiềm lực khách hàng. Các trang mạng trực tuyến này sẽ giúp bạn hiểu hơn về con người, bạn sẽ sớm tìm ra những khách hàng tiềm năng mà không phải tốn quá nhiều thời gian hay công sức.

Tiềm lực là gì? Cách tìm ra tiềm lực khách hàng trong kinh doanh 4

Tận dụng công cụ mạng xã hội

Qua bài viết trên đây, Timviecbanhang.com đã giải thích cho bạn tiềm lực là gì, tiềm lực trong kinh doanh là gì và bí quyết để bạn tìm ra tiềm lực khách hàng. Hãy áp dụng ngay và chờ đợi kết quả nhé!

Xem thêm:

Khách hàng tiềm năng là gì? Tìm kiếm họ như thế nào thì hiệu quả nhất?

IQ và EQ cái nào quan trọng hơn? Đi tìm câu trả lời hợp lý nhất

Bài viết liên quan

Sales forecast là gì? Bài toán dự báo bán hàng của doanh nghiệp

Sales forecast là gì? Bài toán dự báo bán hàng của doanh nghiệp

Sales forecast (dự báo bán hàng) là một trong những thuật ngữ chuyên ngành được sử dụng khá phổ biến...

Customer Service là gì? Yếu tố nào giúp hoạt động này hiệu quả?

Customer Service là gì? Yếu tố nào giúp hoạt động này hiệu quả?

Customer Service nghĩa là "dịch vụ khách hàng", cụ thể hơn là "dịch vụ chăm sóc khách hàng". Bài viết...

Thương thuyết là gì? Làm gì để trở thành bậc thầy thương thuyết?

Thương thuyết là gì? Làm gì để trở thành bậc thầy thương thuyết?

Thương thuyết là cách gọi khác của việc đàm phán, thương lượng. Đọc bài viết dưới đây để có cái...

Bài đọc nhiều

ASM là gì? Những kỹ năng cần có của người đảm nhiệm vị trí ASM

ASM là gì? Những kỹ năng cần có của người đảm nhiệm vị trí ASM

ASM là chữ viết tắt của cụm từ “Area Sales Manager”, nghĩa là Giám đốc bán hàng khu vực. Đọc…

NPL là gì? Nguyên nhân phát sinh và cách phân loại

NPL là gì? Nguyên nhân phát sinh và cách phân loại

NPL là gì? Nó chữ viết tắt của cụm từ tiếng Anh “Non-Performing Loan”, hiểu nôm na là nợ xấu.…

Lợi nhuận sau thuế là gì? Ý nghĩa và các yếu tố ảnh hưởng đến nó

Lợi nhuận sau thuế là gì? Ý nghĩa và các yếu tố ảnh hưởng đến…

Lợi nhuận sau thuế là phần lợi nhuận còn lại sau khi đã trừ thuế và các loại chi phí.…

Bài mới nhất

Sales forecast là gì? Bài toán dự báo bán hàng của doanh nghiệp

Sales forecast là gì? Bài toán dự báo bán hàng của doanh nghiệp

Sales forecast (dự báo bán hàng) là một trong những thuật ngữ chuyên ngành được sử dụng khá phổ biến…

Customer Service là gì? Yếu tố nào giúp hoạt động này hiệu quả?

Customer Service là gì? Yếu tố nào giúp hoạt động này hiệu quả?

Customer Service nghĩa là “dịch vụ khách hàng”, cụ thể hơn là “dịch vụ chăm sóc khách hàng”. Bài viết…

Coupon là gì? Tìm kiếm điểm khác biệt giữa coupon và voucher

Coupon là gì? Tìm kiếm điểm khác biệt giữa coupon và voucher

Coupon là một kiểu phiếu/mã giảm giá mà chúng ta vẫn gặp và sử dụng trong đời sống hàng ngày.…

Theo dõi chúng tôi

Chúng tôi thích chia sẻ những ưu đãi mới và các chương trình

Đăng ký nhận tin

Nhận bài viết qua email cùng HR Insider - Timviec.