Mô tả chi tiết công việc Telesale là làm gì?

20/02/2023 04:15 PM    |    Tìm việc   >  Câu chuyện bán hàng

Sau khi đã tìm hiểu về định nghĩa của Telesale là gì, chúng mình sẽ tìm hiểu sâu hơn về công việc Telesale là gì.

Mặc dù mỗi doanh nghiệp, mỗi ngành nghề sẽ có các yêu cầu khác nhau về công việc mà Telesale đảm nhận (tài chính sẽ khác với  thực phẩm), nhưng nhìn chung mô tả công việc telesales sẽ bao gồm các công việc sau:

  • Hiểu rõ tất cả các thông tin liên quan đến sản phẩm của doanh nghiệp đang kinh doanh.
  • Hiểu rõ sản phẩm đối thủ để phân tích các ưu nhược điểm của sản phẩm bên mình so với đối thủ.

"<yoastmark

  • Chủ động liên hệ, gọi điện thoại đến khách hàng tiềm năng để chào bán, thuyết phục khách hàng mua hàng.
  • Nắm bắt được nhu cầu của khách hàng để đưa ra các thông tin, dữ liệu phù hợp, giải quyết được các vấn đề mà khách hàng đang gặp phải.
  • Tiếp nhận và giải quyết các khiếu nại, thắc mắc của khách hàng liên quan đến sản phẩm/dịch vụ doanh nghiệp.
  • Cập nhật liên tục các chính sách, chương trình khuyến mãi và gửi đến khách hàng thông qua các phương tiện xã hội.
  • Phối hợp với bộ phận kinh doanh và tổ chức để đạt được các mục tiêu đặt ra.
  • Lập các báo cáo kết quả hoạt động theo tuần/tháng/năm theo sự chỉ dẫn của cấp trên.

Nếu như bạn yêu thích công việc Telesale hoặc tìm kiếm việc làm các ngành nghề tương tự, chần chừ gì mà không gia nhập ngay Timviec.com.vn để được hợp tác với các doanh nghiệp uy tín và các vị trí công việc cực hot!!

Tags:

Bài viết liên quan

Các hình thức feedback phổ biến trong bán hàng hiện nay

Các hình thức feedback phổ biến trong bán hàng hiện nay

Feedback là gì? Feed back là quá trình trao đổi thông tin giữa người gửi và người nhận để đánh...

Tuyển dụng nhân viên kinh doanh: Những điều cần biết

Tuyển dụng nhân viên kinh doanh: Những điều cần biết

Kinh doanh là một lĩnh vực phát triển nhanh chóng và luôn cần sự đóng góp của những nhân viên...

Gross margin là gì? Tỷ suất lợi nhuận gộp – Gross Profit Margin

Gross margin là gì? Tỷ suất lợi nhuận gộp – Gross Profit Margin

Gross margin là gì? Tỷ suất lợi nhuận gộp – Gross Profit Margin Tỷ suất lợi nhuận gộp là thước...

Bài đọc nhiều

Co-op là gì? Các nguyên tắc cơ bản của mô hình Co-op

Co-op là gì? Các nguyên tắc cơ bản của mô hình Co-op

Co-op là chữ viết tắt của “co-operative”, dịch ra tiếng Việt là “hợp tác”. Để hiểu rõ hơn về khái…

Lao động phổ thông là gì? Công việc lao động phổ thông hiện nay

Lao động phổ thông là gì? Công việc lao động phổ thông hiện nay

Lao động phổ thông là gì? Timviec sẽ giúp bạn hiểu rõ về công việc lao động phổ thông hiện…

Lợi nhuận sau thuế là gì? Ý nghĩa và các yếu tố ảnh hưởng đến nó

Lợi nhuận sau thuế là gì? Ý nghĩa và các yếu tố ảnh hưởng đến…

Lợi nhuận sau thuế là phần lợi nhuận còn lại sau khi đã trừ thuế và các loại chi phí.…

Bài mới nhất

INTP là gì? Tính cách đặc trưng của nhóm người INTP

INTP là gì? Tính cách đặc trưng của nhóm người INTP

INTP là gì? Là những cá nhân có vẻ ngoài điềm đạm, INTP thực chất có một bộ óc với…

Quy trình làm đơn xin nghỉ phép chuẩn nhất hiện nay

Quy trình làm đơn xin nghỉ phép chuẩn nhất hiện nay

Để có thể tiến hành là đơn xin nghỉ phép bạn cần phải tuân theo những quy trình bắt buộc…

Đặc điểm của kế toán công trình là gì trong doanh nghiệp

Đặc điểm của kế toán công trình là gì trong doanh nghiệp

Kế toán công trình là một lĩnh vực kế toán đặc biệt, đòi hỏi các kỹ năng chuyên môn cao…

Theo dõi chúng tôi

Chúng tôi thích chia sẻ những ưu đãi mới và các chương trình

Đăng ký nhận tin

Nhận bài viết qua email cùng HR Insider - Timviec.